Merken moeten zich inzetten voor de waarden van de maatschappij en de markten waarin ze actief zijn. Alleen zo kunnen we de betrokkenheid, transparantie en eerlijkheid creëren die zoveel nieuwe consumenten eisen. En de laatste die dat duidelijk maakte, was LEGO.
De Deense speelgoedfabrikant heeft besloten de overeenkomst die hij sinds 2013 met de Daily Mail had, te verbreken. Een samenwerking waarbij lezers van de krant met een kortingsbon gratis een van de leuke poppen van het merk konden krijgen.
Aanleiding was een brief van een vader die binnen enkele uren viraal ging. De brief verwoordde de teleurstelling van de ouder over de samenwerking tussen LEGO en een krant die recentelijk zijn sensatiezucht en xenofobie heeft aangewakkerd.
"LEGO is altijd een integrerend product geweest", schreef de getroffen vader in de brief. "Het doorbrak genderbarrières, stimuleerde de verbeelding van de kinderen en gaf hen het vertrouwen om hun eigen ding te doen."
Het bedrijf wilde geen enkele verklaring afleggen over zijn beslissing. Het heeft zojuist een verklaring uitgegeven met de volgende tekst: "Onze overeenkomst met de Daily Mail is afgelopen en we zijn niet van plan om in de nabije toekomst een andere overeenkomst te steunen."
De waarheid is dat we met een ingewikkelde situatie te maken hebben. Hoewel velen de beslissing van de adverteerder om de vleugels van de wijdverspreide xenofobie in Europa af te snijden toejuichen, zien anderen een poging om de vrijheid van meningsuiting van het medium in te perken. Veel lezers zijn blij met de beslissing om de deal tussen LEGO en de Daily Mail op te schorten.
De Stop met het financieren van haat De organisatie wil dat kranten zoals de Daily Mail, The Sun of de Daily Express verboden worden. De reden hiervoor ligt in de felle campagne die ze voerden om de Brexit te steunen, die meerdere keren op xenofobie uitdraaide.
clementeferrer@clementeferrer.com
Auteur en journalist Clemente Ferrer heeft in Spanje een indrukwekkende carrière opgebouwd in de reclame- en public relationssector. Momenteel is hij voorzitter van het European Institute of Marketing.
