De IJslandse budgetmaatschappij WOW heeft alle vluchten voor onbepaalde tijd aan de grond gezet nadat een laatste ronde gesprekken met investeerders geen resultaat opleverde. Passagiers werd woensdagavond geadviseerd andere reismogelijkheden te zoeken, maar na de aankondiging zijn velen gestrand.
Het faillissement van WOW is het laatste in een reeks van Europese lowcostmaatschappijen die failliet zijn gegaan. Hierdoor zijn een aantal passagiers gestrand in de VS, Canada en elders in Europa.
In een verklaring op hun website gaf WOW passagiers het volgende advies:
Controleer of er vluchten van andere luchtvaartmaatschappijen beschikbaar zijn;
Neem contact op met uw creditcardmaatschappij om te controleren of u de ticketkosten terugkrijgt.
Reizigers die hun ticket bij een Europese reisagent hebben gekocht als onderdeel van een pakketreis, worden beschermd door de Richtlijn Pakketreizen.
Sommige luchtvaartmaatschappijen bieden vluchten aan tegen een gereduceerd tarief, de zogenaamde ‘rescue fares’.
Zij kunnen ook recht hebben op compensatie van WOW AIR conform de Europese verordening betreffende de rechten van luchtvaartpassagiers.
De luchtvaartmaatschappij is in onderhandeling met haar belangrijkste rivaal en vlaggenschipmaatschappij Icelandair en Indigo Partners, een Amerikaans bedrijf dat de luchtvaartmaatschappij Wizz exploiteert, om het bedrijf te redden.
Dit is het laatste in een reeks faillissementen van de afgelopen anderhalf jaar, waaronder die van Germania en Air Berlin uit Duitsland, het Britse Monarch Airlines, VLM Airlines uit België en Skywork uit Zwitserland.
