Spaanse hoteleigenaren hebben het ministerie van Binnenlandse Zaken opgeroepen om de grenscontrole dringend te versterken en de luchthavensystemen te optimaliseren. Ze waarschuwen dat de lange wachtrijen bij de paspoortcontrole een structureel probleem vormen dat de reputatie van Spanje als topbestemming voor toeristen bedreigt.
De Spaanse Confederatie van Hotels en Toeristische Accommodaties (CEHAT) meldt dat internationale luchthavens, met name die luchthavens die sinds de Brexit veel Britse reizigers verwerken, herhaaldelijk te maken hebben met knelpunten bij de grenscontrole. De confederatie benadrukt dat de bestaande biometrische en technologische controlesystemen nog niet op volle capaciteit functioneren en dat een tekort aan politieagenten de vertragingen verergert.
CEHAT-voorzitter Jorge Marichal noemde wachttijden van een uur of langer "onredelijk" en wees op de belasting voor kwetsbare reizigers, waaronder gezinnen met jonge kinderen, oudere bezoekers en mensen met een beperking. Hij waarschuwde dat de eerste indruk van Spanje voor miljoenen toeristen wordt verpest door lange wachttijden, wat een negatieve invloed kan hebben op het toeristische imago van het land.
De vereniging heeft de regering formeel verzocht structurele maatregelen te nemen, waaronder het verhogen van het personeelsbestand, het volledig implementeren van biometrische systemen en het verbeteren van de resourceplanning om gelijke tred te houden met de groei van het internationale toerisme.
De bezorgdheid valt samen met het EU-systeem voor in- en uitreis (EES), dat in oktober 2025 werd ingevoerd en nu op meer luchthavens en in havens wordt uitgerold. Hoewel het systeem is ontworpen om paspoortcontroles op de lange termijn te stroomlijnen, heeft de eerste implementatie vertragingen veroorzaakt. ABTA – The Travel Association – gaf aan dat de ervaringen van passagiers uiteenlopend zijn en waarschuwde dat de wachtrijen langer kunnen worden naarmate het systeem wordt uitgebreid. ABTA-directeur Mark Tanzer drong er bij de autoriteiten op aan om noodmaatregelen te nemen, zoals het tijdelijk beperken van controles, om de reizigersstroom te beheersen.
