De gemeenteraad van Orihuela heeft een nieuwe dienst gelanceerd waarmee inwoners van Orihuela Costa hun nationale identiteitskaart (DNI) en paspoort in één afspraak kunnen aanvragen, waarbij de documenten direct worden afgegeven. De aankondiging werd maandag gedaan door wethouder voor burgerveiligheid, Mónica Pastor.

De dienstverlening zal plaatsvinden in het Veiligheids- en Noodhulpcentrum van Orihuela Costa, waardoor inwoners niet langer buiten het kustgebied hoeven te reizen voor een eenvoudige administratieve procedure die voorheen bezoeken aan andere gemeenten vereiste.

De belangrijkste innovatie is het gebruik van een geïntegreerd documentatievoertuig van de nationale politie (VIDOC), een volledig uitgeruste mobiele eenheid met dezelfde mogelijkheden als een permanent documentatiekantoor. Dit systeem maakt het mogelijk om het hele proces – identificatie, verwerking en uitgifte – in één bezoek af te ronden. Zoals Pastor uitlegde: "Inwoners komen binnen, voltooien de procedure en vertrekken met hun identiteitsbewijs of paspoort, zonder dat ze op een andere dag hoeven terug te komen of op bezorging hoeven te wachten."

Afspraken moeten worden aangevraagd via het elektronische hoofdkantoor van de gemeenteraad van Orihuela, in het gedeelte voor identificatie- en documentatieprocedures, te vinden onder het tabblad "afspraak maken". https://orihuela.sedelectronica.es/citaprevia.1
Het indienen van een aanvraag bevestigt de afspraak niet automatisch; de bevestiging wordt later per e-mail verzonden, zoals vermeld op het platform, om verwarring bij de gebruiker te voorkomen.

De eerste dag van de dienstverlening zal zijn 24 februari 2026, opererend van 9: 00 ben voor 12: 30 pm Op die dag, tot 50-documenten (Een combinatie van identiteitsbewijs en paspoort) kan worden verwerkt volgens de vastgestelde procedures.

Afspraken zijn individueel en er moeten kosten voor worden betaald. contant in het centrum. De kosten zijn €12 voor de DNI en €30 voor het paspoort, waarbij wettelijke uitzonderingen van toepassing zijn, bijvoorbeeld voor grote gezinnen.

Informatie over de vereisten en benodigde documenten voor verlenging, eerste registratie of paspoortaanvraag – voor zowel volwassenen als minderjarigen – is vooraf te raadplegen op de website van de gemeente.

De wethouder voor burgerveiligheid benadrukte dat dit initiatief "tegemoetkomt aan een reële behoefte onder de inwoners van Orihuela Costa en een echte verbetering van de openbare dienstverlening betekent", terwijl het tevens de rol van het Centrum voor Veiligheid en Nooddiensten als aanspreekpunt voor administratieve diensten versterkt.